martes, 29 de noviembre de 2011
martes, 8 de noviembre de 2011
Modelos 9´p, 3 ´c y mercadotecnia guerrillera.
La mercadotecnia guerrillera es a causa de la evolucion de la mercadotecnia, es como estar en una guerra, el enemigo es la competencia y el cliente es el territorio a ganar.
Todos compiten por ganar mas territorio (clientes) y así poder aumentar sus ganancias.
´´El marketing de guerrilla es un conjunto de estrategias y técnicas de marketig ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversión en espacios publicitarios.´´1
Lo que yo entiendo es que el marketing de mercadotecnia se reduce a todo lo que hace una empresa para que sus productos sean los mas innovadores en creatividad y se vendan mas.
Modelo de las 9 ´ps.
1) Producto.
2) Precio.
3) Plaza.
4)Promoción.
5) Promoción de venta.
6) Publicidad.
7) Propaganda.
8)Patrocinio.
9) Relaciones públicas.
La combinación básica de la mercadotecnia son las 4´p pero estas ps son complementarias.
Modelo de las 3c.
Coorporación: Se refiere a la empresa y sus funciones internas, esta debe de funcionar de manera óptima, los costos de su producción deben ser los mejores, para que las utilidades sean mayores.
Cliente: Son las personas a las que se les vende el producto, se les tiene que tener ssatisfechos respecto a la competencia.
C
ompetencia: Son las empresas por las que se lucha por ganar al cliente.
Este modelo es de un japonés llamado Kenichi Ohmae.
Fuente:
http://www.monografias.com/trabajos16/guerra-mercadotecnia/guerra-mercadotecnia.shtml 1:http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_de_guerrilla http://abigail-garnica-ccmf27.nireblog.com/post/2007/09/06/las-12-ps-del-marketing
4. http://www.dimensionempresarial.com/1708/estrategia-modelo-de-las-3c-s-de-kenichi-ohmae/
lunes, 31 de octubre de 2011
Mezcla de mercadotecnia.
Producto o servicio: Se refiere a aquello que se está promocionando, puede ser tangible (producto) o intangible (servicio), puede satisfacer una necesidad o un deseo.
Precio: Es el monto por el cual se intercambia un producto o servicio, y este contrae una serie de métodos para que sea mercadotècnico. Por ejemplo descuentos, promociones, 2x1, rebajas, etc.
Plaza: Este es el lugar donde los clientes consiguen el producto o servicio, este tiene que estar en las mejores condiciones y en el tiempo adecuado para quien quiera comprarlo esté a disposición cuando quiera hacerlo.
Promoción: Se refiere a la publicidad misma a todas las estrategias de venta que usa una empresa para que sus productos o servicios se vendan.
Estos son los puntos mas importantes pero también están otros 3 que no son tan populares como las 4 p.
Personal, procesos y presentación.
miércoles, 26 de octubre de 2011
Comunicaciòn integrada de marketing.(CIM)
Al crearse la publicidad los departamentos de mercadotecnia tienen que estar de acuerdo con el concepto con el que se dan a conocer.
Fuente: http://www.trabajo.com.mx/comunicacion_integral_de_marketing.htm
La razón principal por la que se tiene que coordinar una empresa para tener una cominicaciòn integrada de marketing es porque la percepciòn del cliente es muy importante, depende de el tipo de publicidad que se haga el tipo de clientes que se va a tener.
Si una persona recibe una publicidad de acuerdo a su personalidad quizá compre el producto, la manera en que se publica algo puede predecir los clientes.
Fuente:http://www.marketing-xxi.com/la-comunicacion-integral-108.htm
Concepto de CIM ""todas las funciones de la mercadotecnia (investigación de mercados, gestión de productos, ventas, publicidad, distribución, etc...) actúen de forma coordinada entre sí; y por otra, que exista un trabajo conjunto y coordinado entre el departamento de mercadotecnia y todas las demás áreas funcionales de la empresa (producción, finanzas, recursos humanos, contabilidad, etc...)"3.
3: http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mercadotecnia-integrada.html
lunes, 24 de octubre de 2011
"Macroentorno de las empresas"
Existen 3 factores en el entorno externo:
*Entorno social y cultural.
*Entorno tecnológico.
*Entorno político y legal.
El cultural está integrado por las creencias, valores, hábitos, conocimientos adquiridos en una sociedad.
El tecnológico tiene que ver con los productos, las tecnologías usadas para elaborar productos, las máquinas...
Político tiene que ver con las leyes, normas, decretos, impuestos hacia los cuales está sujeta una empresa.
Una empresa de la India no funciona igual que otra de México o de Inglaterra, simplemente porque los entornos externos son muy diferentes, las culturas son distintas, las leyes, los impuestos son distintos, incluso las tecnologías, la manera de pensar de estos países es muy diferente entre si, por eso los factores por los que está rodeada la afectan ampliamente.
Proveedores
A la gente le gusta comprar artículos de calidad, si el proveedor no cumple con este requisito entonces se cambia a otro que si cumpla con las expectativas.
Los proveedores no solo tienen que dar a buen precio y de buena calidad; también tienen que cumplir con los requisitos legales, tienen que ser rápidos con sus clientes no demorar la entrega de la mercancía.
Y para ganancia de ellos (los proveedores) tienen que considerar los precios de distribución y comercialización para que estos no rebasen las utilidades.
jueves, 20 de octubre de 2011
Microentorno de la compañía, la empresa.
El microentorno es todo aquello por lo que está rodeada la empresa como los intermediarios, los proveedores, la mercadotecnia, etc.
Los proveedores son aquellos que suplen a la empresa de la mercancía directamente relacionada con su giro.
Una empresa se distingue según su giro, esta se puede dividir en:
*Agrícola.
*Industrial.
*Servicios.
*Comerciales.
*Públicas (de gobierno).
Esta exposición es importante ya que es necesario que sepamos que una empresa no está sola si no que está rodeada de factores externos que la afectan.
miércoles, 19 de octubre de 2011
Competidores.
En la mercadotecnia existen 3 tipos de clientes:
Primero tenemos los directos.
Ejemplo: Omnilife, herbalife. Ambos fabrican productospara la salud, y para bajarde peso.
otro ejemplo, Nescafè y cafè oro, nutrioli y capullo, colgate y crees.
Luego tenemoslos indirectos:
Ejemplo: Una bariatra (especialista en el peso) compite con pastillas para bajar de peso que ella no vende,compitecon tès milagrosos, compite con aparatos de ejercicios.
Un periòdico puede competir con una revista. Una computadora de escritorio puede competir con un celular con internet. El radio compite con la televesión.
También están los que son potencialmente competencia.
Una empresa compite con muchas entidades no solamente con las que son del mismo giro.
Exposiciòn "El cliente".
Se dice que el cliente es lo primero, porque gracias a este los negocios siguen en marcha.
Hay muchos tipos de clientes y cada uno debe ser tratado de manera especial, se debe ser amable, sonreirle, si se puede llamarlo por su nombre y tener la mejor presentaciòn personal posible.
Lo mas importante para una empresa es generar utilidades y estas no se pueden formar si n o se tiene a el cliente satisfecho.
Existen diversas tècnicas para que la gente se sienta còmoda, y cada empresa minorista debe estar conciente de ello.
Canales de distribución
El canal de distribución se refiere a como llega el producto des de su fabricación hasta las manos del cliente, el fabricante hace el producto y lo situa en lugares donde las personas lo vean y lo compren.
Aquí es donde entran los intermediarios, son la conxión entre el fabricante y el consumidor.
producto-------intermediario---------consuidor.
Es lucrativo transportar los productos de un lugar a otro, pero el que ofrece mejores costos es el que gana.
Existen 2 tipos de intermediarios:
Detallistas: Son los que le venden directamente al consumidor.
Mayoristas: Le venden al detallista o a otro mayorista pero nunca al consumidor.
Creo que estas exposiciones son importantes porque se debe hacer conciencia de todo lo que cuesta que el producto llegue a nuetras manos.
Mayoristas:
miércoles, 12 de octubre de 2011
Sistema de informaciòn de mercadotecnia.
La informaciòn de un SIM es muy valiosa porque si es actual puede ayudar a la toma de decisiones cuando se entra en problemas, no es lo mismo que un estudio de mercado, un sim es un método laborioso el cual puede dar ayuda para saber que hacer.
1:http://www.mercadeo.com/archivos/Sist_Info_Mercadeo.pdf
2: http://www.google.com.mx/imgres?q=sistema+de+informacion+de+mercadotecnia&um=1&hl=es&sa=N&tbm=isch&tbnid=zm14vAYlg4gyfM:&imgrefurl=http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no8/info1.htm&docid=5ov-nVjrBx9G4M&imgurl=http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no8/sim.gif&w=450&h=250&ei=b_yVTuKNDaLKiALp-8TkDQ&zoom=1&iact=rc&dur=312&sig=113991059566280881287&page=1&tbnh=91&tbnw=164&start=0&ndsp=16&ved=1t:429,r:0,s:0&tx=58&ty=52&biw=1024&bih=571
Comentario expo #1. Características del consumidor.
La exposición entre otras cosas nos habla acerca de las características del consumidor, este pasa por 4 etapas:
*Reconocimiento de una necesidad: Surge algo en su vida que le hace sentir la necesidad de comprar un producto para satisfacer esa necesidad. Por ejemplo una persona obesa para ya no estar así compra pastillas y tratamientos para bajar de peso o una persona que va a entrar a la escuela compra cuadernos y útiles porque los va a necesitar.
*Búsqueda de información: Ahora que está conciente de la necesidad busca fuentes que le puedan ayudar a encontrar eso que necesita, pero en otras ocasiones no las busca porque están demasiado latentes en la mercadotecnia.
*El consumidor evalua alternativas: El consumidor eligirá la opción que esté mas afinada a su capacidad econónica, gustos, personalidad, etc.
*El consumidor compra el producto.
*Conducta posterior a la compra: El consumidor decidirá ahora por experiencia si vuelve a comprar el producto o servicio o prefiere otras opciones.
Conducta del consumidor
Por ejemplo: Las empresas tienen estrategias de ventas y de mercadotecnia para que la gente compre el producto, las empresas quieren tener sus productos en muchos lugares para que la gente los vea, los reconozca y los compre.
Estas estrategias son externas al consumidor e ifluyen al momento de la compra.
Otros factores externos son la economía del país, la cultura donde se ha criado, lo situacional (Otoño, navidad, día de las madres, frío, calor...)
Entre los factores internos está la personalidad, la crianza, la forma de pensar, el nivel social o sea su poder de adquisición, el sexo masculino o femenino, sus parámetros de prioridad en compras.
Cuando la persona tiene una necesidad que se puede suplir con algo que pueda comprar, todo eso se ve influenciado por todo lo anterior y su compra va a hacerla de acuerda a su cultura, su forma de pensar, su nivel social, sus parámetros de prioridad, la información que le han dado las empresas y otros detalles mas.
martes, 4 de octubre de 2011
"Comentario general de la película"
Este país en que vivimos está muy americanizado, y eso no está mal porque los empresarios pueden invertir en los que ellos quieran y si en México no hay tantos emprendedores no es su problema, regularmente ellos hacen cosas atractivas para vender, también podríamos comprar cosas, artículos mexicanos pero ellos tienen muy buena mercadotecnia y calidad.
Creo que México es un país con muchos recursos pero esos recursos son muy mal administrados por los gobernantes, deberíamos estar mucho mejor de lo que estamos con las características físicas de nuestro país.
Me cae muy mal el mal concepto que tienen otros países de nosotros, pues por sus comentarios veo que solo conocen de México lo que ven en las películas o escuchan en la televisión.
Dicen que Estados Unidos es el país de la libertad, pero eso no es verdad en el amplio significado de la palabra, solo tienen libertad de expresión, pero financieramente como país están endeudadísimos, cuando vas por las calles tienes que cuidarte de no decir negro por que ya piensan que es discriminación, una pequeña infracción ya es una multa muy grande y muchas empresas quebraron estos últimos años.
La película hablaba que a veces nos ofrecen artículos innecesarios con lo cual no estoy de acuerdo porque muchas de las cosas que nos venden si son de mucha utilidad.
Es una buena película y presenta lo que quiere decir de una manera muy dinámica.
lunes, 26 de septiembre de 2011
Cuestionario de los aztecas.
1325
Pochtecas
chilli y tianguis
Tlameme y pochtecas
Pochtaln y Tlatelolco
Plazas y Tiantztli
Pochtecas
Tlatiluco
Azcapotzalco
Xochimilco
Tiantztli
Pochtlan
Tlameme Pochtecas
Promoción de ventas
Distribución
Posventa
Ventas
Distribución
Posventa
Ventas
Venta
Distribución
Promoción
Publicidad
Distribución
Promoción
Publicidad
Funciones
Metas
TécnicasVariables
Distribución
Promoción
Posventa
Decisiones sobre producto y precio
Distribución
Promoción Venta
Decisiones sobre producto y precio
Distribución Promoción
Venta
Promoción
4P’s
Coopel y mercado libre
La historia de Coppel comenzó cuando un señor llamado Luis Coppel junto con su hijo desidieron poner una tienda de muebles, era 1941 y la gente no estaba bien ecoómicamente pues atravesaban por la segunda guerra mundial, así que descidieron dar a crédito. Al principio vendían relojes y radios, pero se fueron expandienda cada vez mas, ahora las tiendas copeel venden electrodomésticos, ropa, electrónica, jollería, llantas, perfumes, cremas, zapatería, tiempo aire, etc. Su págima de internet es muy dinámica, con muchos colores, no es aburrido observarla. Es de color amarillo con azul, el amarillo significa espontaniedad, alegría, estimula la actividad mental, provoca sensaciones agradables y entre otras cosas es utilizado para destacar aspectos importantes en la página web, y el azul comparado con el amarillo se usa para producir impacto.
La página de mercado libre no es muy diferente pues también es amarilla con azul, se entra a la página y se elige el país, al entrar se ve una gran diversidad de artículos mucho mas que en Coppel, estas páginas tienen sus pro y sus contra, en Coppel se puede acceder a la tienda y comprar aún sin tener tarjeta de crédito, se paga en efectivo o a crédito, también tiene la ventaja de ver el artículo de cerca y comprobar si realmente se quiere comprar.
La ventaja de mercado libre es que hay mas variedad de productos y de precios, y esta diferencia por si sola es muy grande.
Fuentes: Página de Copeel.
lunes, 19 de septiembre de 2011
Polìtica mercadotècnica
Mercadotecnia:Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda.
La política tiene que venir acompañada de estrategias publicitarias para que de resultados, comerciales, spots, folletos, carteles, pinturas en los muros de las calles, internet, revistas, radio, etc. Si no se conoce al candidato ¿Còmo se va a votar por el? A veces la publicidad viene acompañada de sucesos de interès para la gente
ejemplo de esto està la boda de Enrique Peña Nieto, este señor ahora es mas famoso.
Otra noticia es que el presidente Felipe Calderón quiere ayudar a las empresas mexicanas sociales, el presidente encabezó el lanzamiento del Fondo de Capital para Empresas de la Economía Social y Solidaria. Se pretende reunir y prestar $1,200 millones de pesos con el fin de colaborar con estas organizaciones.
Se pretende promover empresas de la economía social.
Calderón dice que en México hay existe una enorme fuerza social y emprendedora que tenemos que detonar entre todos.
El fortalecimiento de empresas generará nuevos empleos y mejorará la ecnomía general del país.
Fuente:http://www.rae.es/rae.html
http://www.informador.com.mx/primera/2011/325144/6/calderon-crea-fondo-para-empresas-de-la-economia-social.htm
miércoles, 14 de septiembre de 2011
Caso de la mueblerìa
Necesidades del mercado que pueda satisfacer: Abastecer a las empresas que necesitan mobiliario, para que ellas tengan que vender y asì como la empresa vende las otras empresas tambièn salgan beneficiadas. Las empresas de venta de muebles al pùblico necesitan provedores con calidad y buenos precios.
lunes, 12 de septiembre de 2011
Importancia de la mercadotecnia en el entorno productivo.
Estàn otros productos que si necesitamos, que son bàsicos, estos productos tienen que venderse con estrategias publicitarias tambièn fuertes por causa de la competencia, aunque la gente los necesita, la mejor empresa atraerà mas gente. Ejemplo de esto estàn los sùper-mercados que son escenciales, pero que tienen que competir por los precios mas bajos, mejores comerciales, mayor publicidad,etc.
martes, 6 de septiembre de 2011
Comentarios de Wal-mart vs oxxo
lunes, 5 de septiembre de 2011
Orientaciones de la empresa.
Orientación a las ventas: Esta surge cuando la oferta es mayor a la demanda, cuando es así existe mucha competencia y la gente tiene para elegir, entonces las empresas tienen que tener muy buenas estrategias de venta para sobresalir y valerse de estrategias publicitarias.
Orientación al consumidor: Las empresas que empiezan con mucha calidad en sus productos ganan dinero a largo plazo, mientras que los que no buscan caliad sino ganancias ganan a corto plazo ya que los precios son menores, pero a largo plazo pierden, porque pierden la confianza en el producto. Una empresa orientada hacia el consumidos debe proveer productos que el cliente compre gustoso, es importante escuchar sus opiniones y tomar en cuenta sus diversos puntos de vista.
Orientación al medio ambiente: Es visto desde dos puntos, el primero es reparar el daño ambiente y el segundo que la tecnologiá que use la empresa no lo dañe. Las empresas deben incluir dentro de sus programas estrategias para minimizar el impacto ambiental osea tener tecnologías limpias esto se refiere a que la tecnología no produzca efectos secundarios o desequilibrios al medio ambiente.
Orientación a la responsabiliadad social: Esta orientación tiene un triple resultado para las empresas que la usan, valor añadido, situación competitiva y valorativa.
Las empresas que hacen esto lo hacen de manera voluntaria y algunas de manera también activa, para mejorar el ambiente, el medio social y económico.
Orientación hacia la competencia: Es una situación en la cual se tiene la libertad de ofrecer bienes y servicios y de elegir a quien compran o adquieren estos bienes o servicios. Existen muchos oferentes y demandantes, los oferentes son los que están en problemas porque tienen que dar muy buenas ofertas para que las ventas se den, mientras que los demandantes tienen la opción de elegir.
Orientación hacia el empleado: Cuando un nuevo empleado llega a la empresa debe haber un programa de orientación hacia su nuevo puesto. Debe saber lo importante que es para la oraganización y como esta contribuye a la sociedad. La mayor cantidad de renuncias sucede en general en los primeros meses del empleado, quizá sea porque este no cree encajar en la organización, aquí entra recursos humanos, el puesto del empleado debe ser conforme a su perfil y capacidades para que su trabajo constituya un éxito en la organización.
Fuentes:
1-.http://alfonsogu.com/2007/10/14/%C2%BFcuales-son-las-diferentes-orientaciones-hacia-el-mercado-de-las-empresas/
2-.http://www.wikilearning.com/monografia/la_satisfaccion_del_cliente-calidad_y_orientacion_al_consumidor/14848-3
3-.http://es.wikipedia.org/wiki/Responsabilidad_ambiental
4-.http://es.wikipedia.org/wiki/Responsabilidad_social_corporativa
5-.http://es.wikipedia.org/wiki/Competencia_(econom%C3%ADa)
6-.http://www.monografias.com/trabajos7/indu/indu.shtml
Globalizaciòn y glocalizaciòn
gloca, Cultura popular global al consumir productos y servicios globales adaptados a la vida cotidiana local.
Mercadotecnia masiva
Mercadotecnia Masiva: Aquí el vendedor fabrica un producto, lo distribuye, y lo promueve en masa para todos los compradores. Este tipo de mercadotecnia comprende desde el inicio del producto hasta su venta.
Mercadotecnia de nichos: Clientes dispuestos a serle fieles a sus organizaciones proveedoras siempre y cuando éstas esten dispuestas a llenar sus espectativas cada vez mas especificas. Este tipo de mercadotecnia está dirigida a grupos selectos de personas, que le son fieles a la marca por que esta les satisface.
Mercadotecnia personalizada: Esto se refiere a que ciertas empresas utilizan diferentes tipos de estrategias para que consuman mas como por ejemplo las ofertas o rebajas. Estrategias de venta.
Mercadotecnia global: Se refiere a marketing ejecutado por empresas transatlánticas o a través de las fronteras nacionales.
Mercadotecnia se segmentos: Proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado total en varios segmentos de acuerdo a los deseos de compra y requerimientos de los consumidores.
Se refiera a la mercadotecnia segun el tipo de segmento:
Fuente:http:
//cgmi-milita.blogspot.com/2009/03/evolucion-de-la-mercadotecnia.html
lunes, 29 de agosto de 2011
Anuncio, comercial.
Este marca está destinada a todos los amantes de la musica, iglesias, grupos musicales y especialmente a ellos a quienes les faltan músicos pues se pueden reproducir mas de 70 instrumentos musicales.
Etapas de la mercadotecnia.
2da etapa: 4P: Promoción, producto, precio y lugar (place). Este es un nivel mas arriba no solo se preocupa por hacer publicidad sino que va mas allá, pero aún así no es suficiente para vender en serie.
3ra etapa: STP: "Cuando las compañías son mejores, hacen mercadotecnia estratégica”, se concentran en el posicionamiento de la marca, en un grupo objetivo y en la segmentación de su mercado".
4ta etapa: Relaciones: Sumado a lo de la etapa #3, la empresa empieza a relacionarse con el cliente, tomar datos de el y ver lo que le gusta y en base a eso actuar.
5ta etapa: Al cliente lo que pida: Esta etapa se refiere en cuando los clientes dan sus ideas sobre productos y mejoras, la gente le gustará comprar algo creado como mandado a hacer, algo que le de entera satisfacción al momento de compra.
jueves, 25 de agosto de 2011
La evolución de la mercadotecnia.
A la mercadotecnia le antecede el trueque de productos, en los tiempos antiguos,
cuando no existía la moneda la gente intercambiaba productos, cada familia hacia
sus propias cosas, sus propias cosechas, su propia
comida.
El comercio comenzó cuando las personas comenzaron a producir más de lo que
necesitaban, empezaron a intercambiar productos y esto dio base para que se
desarrollara la economía agraria. La gente puso negocios pequeños poniendo la
atención a la producción y no a la mercadotecnia pues ni siquiera se conocía el
concepto.
La gente hacía pedidos y los artesanos hacían su labor manualmente, después se
empezaron a pedir pedidos más grandes y los nuevos empresarios empezaron a
anticipar eso.
*La revolución industrial:
La mercadotecnia más moderna nació con la revolución industrial con esto vino el
crecimiento y desarrollo de la población rural.
* Durante la segunda mitad del siglo XIX la mercadotecnia empezó a desarrollarse junto también con las primeras dos décadas del siglo XX.
Ahora la publicidad y el intercambio de productos son bastante diferentes a
aquellas épocas, cada vez con la globalización y el nacimiento de nuevas empresas se vuelve más complejo.
*La mercadotecnia rindió sus frutos ahora la gente quería el producto y esto dio
inicio a la producción en serie.
*Uno de los primeros métodos
de la publicidad fue pintar los anuncios en los muros, en especial en la antigua Roma y en Pompeya.
Durante la edad media se anunciaba a viva voz los eventos y productos gracias a pregoneros.
*La publicidad en anuncios se llevó a cabo hasta el invento de la
imprenta.
* La marca registrada por primera vez hasta el seglo XVI.
*Las patentes crecieron mucho a finales de la década de 1870 gracias a los periódicos y revistas.
*A finales del siglo XIX muchas empresas empezaron a vencer sus productos con marca impresa.
*A principios del siglo XX surgió Coca-Cola.
*La aparición de la electricidad contribuyó a la mercadotecnia, anuncios
luminosos.
*La aparicion de la radio a finales de 1920 dio incapié a las relaciones públicas y pregonar un producto como en los tiempos antiguos
.
.
*Ahora en estos tiempos las mejores armas publicitarias se encuentran en la televisión y en el internet.
Fuente:http://html.rincondelvago.com/evolucion-de-la-mercadotecnia.html
martes, 23 de agosto de 2011
Mercadotecnia
Conjunto de principios y práctica que buscan el aumento del comercio,especialmente de la demanda,y estudio de los procedimientos y recursos de los que se sirve.
Fuente:
http://www.wordreference.com/definicion/mercadotecnia 23 de agosto, 5:32 pm.